이용약관

최종 수정일: 2026년 3월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 마인다엘(Mindael, 이하 "서비스")를 제공하는 운영자(이하 "회사")와 이를 이용하는 사용자(이하 "이용자") 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용자 자격을 예고 없이 박탈할 수 있습니다:
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우
- AI를 악용하여 유해 콘텐츠를 생성하려는 경우
- 타인에게 피해를 줄 수 있는 행위를 하는 경우
- 이용자의 개인정보가 사실과 다르거나 허위로 가입한 경우
- 계정을 타인에게 양도 또는 대여한 경우
- 타인의 계정을 부정하게 사용한 경우
- 회사 직원 또는 운영자를 포함한 타인을 사칭한 경우
- 컴퓨터 바이러스, 해킹, 매크로 등 서비스의 정상적 가동을 방해하는 행위를 한 경우
- 본 약관 또는 회사가 정한 이용 규정을 위반한 경우
- 기타 법령에 위배되는 행위를 한 경우
각 구독 플랜에 따른 월간 대화 횟수 제한이 적용됩니다.
회사는 이용 제한 또는 자격 박탈 시, 이용자에게 소명 기회를 부여할 수 있습니다. 이용자의 이의 신청이 정당한 경우 회사는 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 조치합니다.

마인다엘은 AI 기반 정서 지원 도구이며, 의료 서비스가 아닙니다. 긴급한 위기 상황에서는 109(자살예방상담전화), 119, 1393(정신건강위기상담전화)에 즉시 연락하세요.

마인다엘은 AI 기반 정서 지원 도구이며, 심리치료사나 정신건강의학과 의사가 아닙니다. 본 서비스 이용으로 치료자-내담자 관계가 성립하지 않습니다.
AI는 부정확하거나 부적절한 응답을 생성할 수 있습니다. AI 응답은 의학적 진단, 처방, 치료 권고가 아닙니다.
자기 이해를 위한 자가평가 결과는 참고 자료이며, 전문가의 평가를 대체하지 않습니다.
자해, 자살 충동, 급성 정신건강 위기 시 이 앱이 아닌 109(자살예방상담전화), 119, 1393(정신건강위기상담전화)에 즉시 연락하세요. 회사는 이용자의 위기 상황에 대해 실시간 모니터링을 제공하지 않으며, AI의 위기 감지가 불완전할 수 있습니다.

회사는 서비스 품질 개선을 위해 이용 통계(대화 횟수, 기능 사용 빈도 등)를 분석할 수 있습니다. 이 과정에서 개인을 식별할 수 있는 정보는 사용되지 않습니다.
학술적 연구 목적의 데이터 활용은 별도 동의를 받으며, 프로필 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다.
AI 서비스 제공을 위해 외부 AI API를 사용하며, 이용자의 데이터가 AI 모델 학습에 사용되지 않도록 설정되어 있습니다. 구체적인 제공업체 정보는 개인정보처리방침을 참고하세요.

회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지를 통해 사전 고지합니다.

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